Solución de problemas

¿Tiene algún problema con su sacaleches Ardo? Para que el sacaleches funcione correctamente, es importante que el grupo de bombeo (las piezas de plástico que entran en contacto con el pecho) esté correctamente montado.

Asegúrese de que el grupo de bombeo está correctamente montado. Descargue la guía y vea el vídeo si es necesario. Pruebe cada grupo individualmente bombeando una sola vez.
Si su grupo de bombeo está montado correctamente, descargue la guía de localización de averías, probando cada grupo de bombeo individualmente mediante un solo bombeo.
Si usted ha tenido su bomba por un tiempo, es probable que necesite reemplazar partes del pumpset. Están disponibles aquí en el sitio web y también en Amazon con envío Prime. Consulte con el proveedor que le proporcionó su bomba de seguro para ver si su compañía de seguros cubre las piezas de repuesto. Si su bomba se apaga, las válvulas son el problema más probable.

Si necesita ayuda para solucionar problemas o determinar qué piezas del grupo de bombeo deben sustituirse, llame a nuestra línea de atención al cliente al 415-504-1754. También puede chatear en directo con nosotros durante el horario de oficina o dejarnos un mensaje haciendo clic en el icono de Chat/Ayuda en la parte inferior derecha de la pantalla. Estamos en Facebook en ArdoUSA y se puede contactar directamente con el servicio de atención al cliente en support@ardo-usa.com.

Compruebe su correo electrónico y teléfono para nuestra respuesta. Si no recibe una llamada, un correo electrónico o un mensaje de texto en 24 horas, llame al 415-504-1754. Es probable que su correo electrónico/teléfono esté bloqueando nuestros correos electrónicos con un filtro de spam, etc.